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近日，2019年度客户中心专业外包推荐品牌榜在上海正式揭晓，此次推荐品牌榜通过信息搜集、网络票选、专家评审三个环节进行，从实际业务规模、分布、市场品牌知名度、运营管理能力等七个方面进行最终十强品牌的决选，方正融合通信服务有限公司蝉联这一年度榜单。

《客户世界》年度推荐品牌榜是中国客户中心行业权威的独立第三方平台测评和品牌推荐活动，自2016年起已经连续举办多届，成为行业技术发展和前沿应用的风向标。该榜单由CC-CMM国际标准组织主办，网络票选出59家行业品牌后，经由10位行业顶尖专家学者历时两个月，以严谨的评审机制，精细的衡量指标臻选出年度十大客户中心专业外包推荐品牌。20余年来方正融合通信呼叫中心外包团队专注于客户服务沉淀，战略上多层部署，多点布局，长远规划；在管理上认真严谨，多维度思考，精细化执行，打磨“呼叫中心外包品牌”之剑。向覆盖金融、IT、快消品、汽车、零售、新能源等多种行业的中外企业提供全渠道智能化、专业的呼叫中心服务外包及解决方案。